Wat kunt u doen bij problemen in het leerlingenvervoer?
Ombudsman Pieter Hilhorst liet zien dat er problemen zijn in het leerlingenvervoer. Veel gemeenten hebben moeite met het goed organiseren van het leerlingenvervoer. De CG-Raad en Platform VG dringen er bij het ministerie van OC&W op aan om ook de verantwoordelijkheid van gemeenten ten aanzien het vervoer van en naar de voor- en naschoolse opvang in een wettelijke regeling vast te leggen. Gemeenten worden aangespoord meer op maat te gaan werken. Maar wat kunt u zelf doen?
VCP ondersteunt de oplossing van problemen in het leerlingenvervoer op twee manieren:
- door ouders met problemen door te verwijzen
- door ondersteuning te bieden aan adviesraden leerlingenvervoer.
Informatie voor ouders
Schakel de adviesraad leerlingenvervoer in
Heeft u ook problemen met het leerlingenvervoer? Bijvoorbeeld steeds wisselende chauffeurs op de taxi, lange rittijden of komt uw kind regelmatig te laat op school? Raadpleeg dan hier of er in uw gemeente een adviesraad leerlingenvervoer is. U kunt uw problemen bespreken met deze adviesraad. De adviesraad overlegt met de gemeente over de kwaliteit en het beleid ten aanzien van het leerlingenvervoer. Is er geen adviesraad in uw gemeente ? Maak dan uw klacht kenbaar aan de ambtenaar leerlingenvervoer van uw gemeente of aan de vervoersorganisatie.
Juridische hulp CG-Raad, Platform VG en MEE
Hebt u problemen waar u met de gemeente of de vervoersorganisatie niet uit komt. Doe dan een beroep op het juridisch steunpunt van de CG-Raad. Ook kunt u contact opnemen met Regelrecht, de juridische advieslijn van Platform VG. Deze telefonische helpdesk is dagelijks bereikbaar tussen 10.00 uur - 13.30 uur via nummer 088 - 8009088.
Ook de Stichting MEE ondersteunt ouders met problemen met het leerlingenvervoer. Kijk hier voor een vestiging van MEE bij u in de buurt.
Informatie voor adviesraden leerlingenvervoer (i.o.)
Bent u zelf lid van een adviesraad leerlingenvervoer en wilt u meer informatie over het leerlingenvervoer? Bekijk dan ook www.leerlingenvervoer.net. Actueel nieuws over het leerlingenvervoer vindt u hier.
Is er in uw gemeente nog geen adviesraad leerlingenvervoer? Wilt u samen met andere ouders actief worden in een adviesraad? Kijk dan op onze pagina over leerlingenvervoer om te leren hoe u dat kunt aanpakken. Zie voor praktische tips ook de Korte actielijst leerlingenvervoer
Leden van adviesraden en ouders die zelf een adviesraad willen oprichten kunnen contact opnemen met de Helpdesk Lokale belangenbehartigers van VCP. Deze is geopend op maandag en donderdag van 11.00 tot 15:00 uur, en te bereiken via T 030 670 57 80 of per e-mail: helpdeskvcp@programmavcp.nl
