Communiceren is verbinden

1. Hoe kies ik het juiste communicatiemiddel?

Aan deze vraag gaat een andere vraag vooraf. Wat wilt u bereiken? En wie wilt u bereiken? Om doeltreffend te communiceren met de achterban is het belangrijk om het doel helder te hebben en een middel te kiezen dat aansluit bij de doelgroep. Gebruikt u verschillende communicatiemiddelen, vraag u zich dan af hoe deze middelen zich tot elkaar verhouden. Communicatiemiddelen werken beter als ze elkaar aanvullen en niet hetzelfde vertellen.

2. Wat moet ik weten als ik een folder ga maken?

Is het doel van de folder duidelijk, kijk dan nog eens goed naar de doelgroep. Hoe ziet hun belevingswereld eruit, wat interesseert hen? Zoek aansluiting bij wat zij belangrijk vinden. Weet u dit niet, doe dan een onderzoekje.

Met een paar korte vragen kunt u snel aan de slag, bijvoorbeeld:

• Waar woont de doelgroep?
• Met welke organisaties komen zij in aanraking?
• Wat doet de doelgroep in zijn vrije tijd?

3. Hoe schrijf ik een goede tekst voor mijn website?

Alleen als u zelf weet wat u wilt, kunt u uw website vullen. Op internet is de bezoeker lui. Vindt hij niet binnen vijf seconden wat hij zoekt, dan gaat hij terug naar de zoekmachine. Schrijf daarom kort en bondig. Geef niet alle informatie in één keer, maar begin met het belangrijkste. Hoe dieper debezoeker uw website induikt, hoe meer specifieke informatie u kwijt kunt.

4. Hoe onderhoud ik contact met een journalist?

Om zichtbaar te zijn in lokale media loont het om te investeren in de relatie met journalisten. Nodig een journalist uit voor een activiteitendag. Creëer een podium om die journalist te laten zien wat uw organisatie doet. Bedenk wel dat een journalist alleen komt als er echt nieuws is.

5. Hoe haal ik bezoekers naar mijn stand?

Markten en andere evenementen zijn een goede plaats om uw doelgroep te bereiken. Bezoekers komen af op uw stand als u iets extra’s biedt.Zorg voor een leuk gadget of spel waarmee u bezoekers naar uw stand trekt. Advies: blijf niet achter uw kraam staan, maar spreek voorbijgangers persoonlijk aan."