De ouderen en gehandicapten in Eindhoven worden vervoerd met Taxbus. In januari kreeg Taxbus de licentie van het samenwerkingsverband Regio Eindhoven (SRE). De SP waarschuwde echter over het slechte imago. De eerste maanden verliepen niet vlekkeloos, het regende klachten.
Maar nu gaat het beter met Taxbus volgens de SP, de klachten zijn afgenomen naar 150 per maand. Leefbaar Eindhoven vindt het nog te veel en door het slechte imago maken veel mensen geen gebruik van Taxbus. De klachten bij de klanten bestaan onder andere uit het te laat komen, het onnodig omrijden en moeten betalen voor de rit terwijl dat niet in de voorwaarden staat. De chauffeurs zelf worden wel goed beoordeeld, terwijl Leefbaar Eindhoven aanwijzingen heeft om daar anders over te denken. Zij hoopt dat de gemeente snel maatregelen treft.
[Bron: www.omroepbrabant.nl]
