City Unlimited keurde meer dan 700 Zwolse winkels en horecavoorzieningen. Ze keken naar bereikbaarheid, toegankelijkheid en klantvriendelijkheid.
Op 10 juni 2011 was de aftrap van het Zwolse City-Unimited. Vorige week zijn de Sassenstraat en de Oude Vismarkt gekeurd. Moeilijke straten. Niet alleen om te keuren, maar ook voor winkeliers. De meeste panden hebben een hoge drempel of een trapje en bovendien zijn er vaak, zeker in de Sassenstraat, smalle trottoirs. Daar leg je niet zomaar een oprijplaat neer. De meeste winkeliers zijn enthousiast over het initiatief om voorzieningen te beoordelen op rolstoeltoegankelijkheid. Een aantal had zelf al oplossingen bedacht of probeerde de doorgankelijkheid in de zaak te bewaken of te verbeteren.
In een historische stad als Zwolle is het volgens de Zwolse Gehandicaptenraad niet mogelijk, dat alle panden toegankelijk zijn of worden. Soms kan een opritje gemaakt worden, soms moet er een te grote hoogte worden overbrugd.
Al met al zijn de ambassadeurs tot nu toe niet ontevreden over de resultaten in Zwolle. Het kan altijd beter, maar klantvriendelijkheid is bij heel veel zaken dik in orde. Vaak is men zich gewoon niet bewust van de problemen, waar je tegen aan ‘loopt’, als je een rolstoel gebruikt.
[Bron: Zwolse Gehandicaptenraad]
