Patiënten voeren gesprekken met artsen en verpleegkundigen in communicatietraining voor zorgverleners.
Op initiatief van de Nederlandse Federatie van Kankerpatiëntenorganisaties (NFK) en zorgverzekeraar Menzis voeren patiënten veren gesprekken met artsen en verpleegkundigen tijdens een communicatietraining voor zorgverleners.
Het doel van de training is dat beide partijen de belevingswereld leren kennen. Uiteindelijk zouden zorgverleners de wensen van patiënten beter moeten kunnen inschatten. En de patiënt voelt zich gehoord en is zelfbewuster tegenover de zorgverlener.
De training laat zien hoe makkelijk patienten en professionals elkaar verkeerd begrijpe. De patiënt ervaart vaak geen verschil tussen de medische boodschap en de vorm van de communicatie. Zorgverleners maken dit onderscheid wel. Zij vinden vaak belangrijker dat de patiënt de juiste informatie krijgt. Als er tijdgebrek is, kan het emotionele aspect vervallen.
[Bron: Skipr]
