Vandaag maandag 20 juni zullen de actieleden ‘Terug naar de Bossen’ zich terugtrekken in het Klooster van de zusters van de Congregatie Dochters van Maria en Joseph. Zij gaan zich daar beraden over de toekomst die er dreigend voor hen uitziet door het Kabinet Rutte.

Het project ‘Grip op Vervoer’ dreigt te stoppen. De minister heeft er geen geld meer voor. Kennis en ervaring dreigt verloren te gaan.

De Startersmap adviesraden leerlingenvervoer helpt adviesraden op hun weg naar effectieve belangenbehartiging. De Startersmap adviesraden leerlingenvervoer is tot stand gekomen met steun van de onderstaande organisaties:

CG-Raad de voormalige FvO, Federatie van Ouderverenigingen, deels overgegaan in Platform VG LOBO, Landelijke Oudervereniging Bijzonder Onderwijs op algemene grondslag NKO, Nederlandse Katholieke vereniging van Ouders Ouders en COO, landelijke organisatie van en voor ouders, ouderraden (OR) en medezeggenschapsraden (MR) in het protestants-christelijk en oecumenisch onderwijs VOO, Vereniging Openbaar Onderwijs VVN, Veilig Verkeer Nederland.

Overzicht van de verslagen van de bijeenkomsten leerlingenvervoer en Wmo-/Regiotaxivervoer georganiseerd door project Grip op Vervoer.

Ruud de Haan, deskundige contractvervoer: 'Tijdens de bijeenkomsten van Grip op Vervoer hoorden we klantgroepen spreken over klanttevredenheidsonderzoek. Voor veel gemeenten lijkt dit een instrument waarmee men iedereen tevreden kan stellen. Met uitzondering van de belangrijkste doelgroep: de gebruikers van het vervoer!'

Relevante websites

www.programmavcp.nl Belangenbehartiging op lokaal niveau voor mensen met een handicap en/of chronische ziekte

www.cg-raad.nlLandelijke belangenbehartiging voor mensen met een handicap en/of chronische ziekte

www.platformvg.nl  Landelijke belangenbehartiging voor mensen met een verstandelijke beperking

www.makkersunlimited.nl  Ludiek actie voeren door mensen met een beperking

www.anbo.nl  Landelijke belangenbehartiging voor ouderen

www.ouderenorganisaties.nl  Landelijke belangenbehartiging voor ouderen

www.sociaalfondstaxi.nl  Controleren het naleven CAO taxichauffeurs

www.vastisbeter.nl  Het verbeteren van de veiligheid bij het vervoer van mensen met een functiebeperking

www.overheid.nl  Overheid, wet- en regelgeving

www.tx-keur.nl  Keurmerk taxibedrijven

www.keurmerktouringcarbedrijven.nl  Keurmerk voor touringcars

www.contractvervoermeter.nl Onderzoek van FNV naar de tevredenheid van gebruikers van contractvervoer over de kwaliteit van het vervoer.

Wilt u meer handige links en informatie over leerlingenvervoer en Wmo-vervoer/Regiotaxi? Ga dan naar de downloadpagina voor de publicaties van Grip op Vervoer.

Nieuwsbrief 1 - Grip op Vervoer

22 oktober 2010Dit is de nieuwsbrief van Grip op Vervoer, een project dat de kwaliteit van het leerlingenvervoer en het Wmo-/Regiotaxivervoer probeert te verbeteren. Het project richt zich vooral op het ondersteunen van belangenbehartigers in hun rol rondom de aanbesteding. Lees meer over dit project en doe zelf ook mee aan het project. Hoe? Dat leest u in deze nieuwsbrief.De kop is eraf!Grip op Vervoer is in september gestart met het organiseren van voorlichtingsbijeenkomsten. In Roermond werd gestart met een bijeenkomst over leerlingenvervoer. Lees hier het verslag van deze bijeenkomst. Ook in Ede is inmiddels een bijeenkomst geweest. U kunt zich nog steeds aanmelden voor bijeenkomsten via het menu inschrijven bijeenkomsten.Hulp bij uw eigen casus?Hebt u een specifiek probleem rondom de inspraak over het leerlingenvervoer of Wmo-/Regiotaxivervoer? U kunt vanaf nu uw casus indienen via de website. U krijgt u in elk geval een reactie van Grip op Vervoer. Dit kan zijn het aanbod dat wij langs komen voor een gesprek, of dat wij uw casus doorgeven aan VCP, een van onze partners. In elk geval krijgt u ondersteuning voor uw casus. Wij gebruiken uw casus ook voor de eindrapportage van het project in 2012, maar zullen deze anonimiseren. Als u daarover vragen hebt, stelt u die dan aan bureau@gripopvervoer.nl. Bestellen van brochures en flyersDe reacties op de brochures en flyers van Grip op Vervoer zijn erg positief. Vandaar dat u deze brochures nu ook via de website kunt bestellen. Ook als u niet in de gelegenheid bent geweest om een bijeenkomst bij te wonen, kunt u deze publicaties dus downloaden of bestellen.Het gaat om deze publicaties: Brochure leerlingenvervoer: informatie over het aanbesteden van leerlingenvervoer met praktische tips en veel extra informatiebronnen.Brochure Regiotaxi/Wmo-vervoer: informatie over het aanbesteden van Regiotaxi/Wmo-vervoer met praktische tips en veel extra informatiebronnen.Projectflyer Grip op Vervoer:alle informatie over het project Grip op Vervoer overzichtelijk op een rij, om te verspreiden in Wmo-raad, adviesraad, gehandicaptenplatform of andere gelegenheden.Waaier Grip op Vervoer:Handige waaier waarin alle fase van de aanbesteding op een overzichtelijke manier bij elkaar staan, met tips en mogelijkheden voor inspraak en beïnvloeding.

U kunt de brochures downloaden onder het menu Publicaties. Wilt u een of meer van deze publicaties bestellen, ga dan onder het menu Publicaties naar 'bestellen publicaties'.Nieuwe publicatiesHieronder vindt u een lijst nieuwe publicaties die u op de website kunt downloaden.Klik op de naam van het document en u hebt de publicatie in bezit:- Stappen in de aanbesteding- Kwaliteitseisen Wmo-/Regiotaxivervoer- Verklarende woordenlijst aanbestedingenContact met andere belangenbehartigers zoeken: Grip op Vervoer Forum.Het Grip op Vervoer Forum is een nieuwe mogelijkheid om contact met andere belangenbehartigers te krijgen. U kunt daar vragen stellen, contacten leggen, mee discussiëren over onderwerpen die u aangaan of zelf onderwerpen voorstellen. Ook kunt u een ‘weblog’ indienen, een bijdrage waarin u uw betrokkenheid verduidelijkt en bijvoorbeeld schetst hoe het er bij u aan toe gaat. Goede voorbeelden horen we natuurlijk het liefst. Het forum bevindt zich op VCP-Net, een internetforum voor belangenbehartigers. Via het aanmeldformulier kunt u toegang aanvragen tot VCP-Net, via het inlogscherm kunt u daarna rechtstreeks naar het Grip op Vervoer forum.

Grip op Vervoer wordt uitgevoerd in een samenwerkingsverband van de CG-Raad, VCP, Sociaal Fonds Taxi en de ouderenbonden ANBO, UnieKBO en PCOB. Het project is tot stand gekomen op initiatief van bovengenoemde partners, Platform VG, KNV Taxi en FNV Bondgenoten. De ministeries van V&W, VWS en OC&W financieren het project. Het project loopt tot en met mei 2011.

Handboek Professioneel aanbesteden Leerlingenvervoer, Mobycon en Forseti, oktober 2009

Maatwerk leerlingenvervoer gehandicapte kinderen, Nationale Ombudsman, november 2009

Melding (bijna) ongevallen in het rolstoelvervoer – Eindrapport, R. Veenbaas, TNO Wegtransportmiddelen, Delft, oktober 2003 Vlug & Veilig naar school – een handreiking voor ouders voor het leerlingenvervoer naar basisscholen en scholen voor (voortgezet) speciaal onderwijs, M.van Oudheusden, A.Verschoor en E.Visser, CG-Raad, FvO en de landelijke organisaties van ouders in het onderwijs LOBO, NKO, OUDERS & COO en VOO, Utrecht, 2002, te downloaden via www.programmavcp.nl Agenda 22 Gemeenten – beleidsontwikkeling voor mensen met een functiebeperking – instructies voor gemeenten, CG-Raad, 2003 Zwartboek, klachten over taibusvervoer, CG-Raad, ANBO en FNV-bondgenoten, juni 2008.

 

Handboek Leerlingenvervoer, uitgave van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten. Te bestellen bij Sdu Uitegevers, € 175,-

Modelverordening leerlingenvervoer van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten. Tegen financiële bijdrage op te vragen bij de VNG.

CG-Raad (Chronisch zieken en Gehandicapten Raad Nederland)Postbus 1693500 AD Utrechttel: 030 – 291 66 00bureau@cg-raad.nlwww.cg-raad.nl

Juridisch steunpunt Chronisch zieken en GehandicaptenPostbus 17241200 BS Hilversum035 – 672 26 66 (werkdagen van 10.00 tot 13.30 uur)info@juridischsteunpunt.nlwww.juridischsteunpunt.nl

Platform VG (Verstandelijk Gehandicapten)Postbus 12233500 BE Utrecht030 -236 37 29info@platformvg.nlwww.platformvg.nl

Regelrecht, Juridische Advieslijn Platform VGp/a Stichting De OmbudsmanPostbus 17241200 BS Hilversum088 – 800 90 88 op werkdagen van 10.00 - 13.30 uur

VCPPostbus 10383500 BA Utrecht030-282 31 40www.programmavcp.nl

LOBO (Landelijke Oudervereniging Bijzonder Onderwijs op algemene grondslag)Laan van NO-Indië 2772593 BS Den Haagtel: 070 - 385 08 66info@lobo.nlwww.lobo.nl

OUDERS&COO (Vereniging voor Ouders, Christelijk Onderwijs en Opvoeding)Postbus 1253970 AC Driebergentel: 0343 - 51 34 34info@ouders.netwww.ouders.net

NKO (Nederlandse Katholieke Oudervereniging)Postbus 978052509 GE Den Haagtel: 070 - 328 28 82nko@nko.nlwww.nko.nl

VOO (Vereniging voor Openbaar Onderwijs)Postbus 601821320 AE Almeretel: 036 - 533 15 00voo@voo.nlwww.voo.nl

Balans (Vereniging van ouders van kinderen met ontwikkelings-, gedrags-, en leerproblemen)Postbus 933720 AB Bilthoventel: 030 – 225 50 50www.balansdigitaal.nl

BOSK, (Vereniging van motorisch gehandicapten en hun ouders)Postbus 33593502 GJ Utrechttel. 030 - 245 90 90info@bosk.nlwww.bosk.nl

CerebraalPalestrinastraat 1b3533 EH UtrechtTel. 030 296 65 75secr@cerebraal.nlwww.cerebraal.nl

Dit Koningskind (vereniging voor gereformeerde mensen met een handicap en hun familie)Postbus 852753508 AG Utrechttel. 030 – 236 37 88info@ditkoningskind.nlwww.ditkoningskind.nl

FODOK (Federatie van Ouders van Dove Kinderen)Postbus 3543990 GD Houtentel. 030-290 03 60info@fodok.nlwww.fodok.nl

FOSS (Federatie Ouders van Slechthorende kinderen en van kinderen met Spraak- en taalmoeilijkheden)Postbus 143990 DA Houtentel. 030-234 06 63foss@hetnet.nlwww.foss-info.nl

FOVIG (Federatie van Ouders van Visueel Gehandicapte kinderen)Postbus 1105120 AC Rijentel. 079-351 11 18contact@fovig.nlwww.fovig.nl

Helpende HandenPostbus 4043440 AK Woerdentel. 0348 48 99 70info@helpendehanden.nlwww.helpendehanden.nl

NVA (Nederlandse Vereniging voor Autisme)Prof. Bronkhorstlaan 103723 MB Bilthoven030 – 229 98 00info@autisme.nlwww.autisme.nl

Sien - v/h Philadelphia Support (Protestant-Christelijke vereniging voor mensen met een verstandelijke beperking en familie)Postbus 852783508 AG Utrechttel: 030-236 37 38info@sien.nlwww.sien.nl

Stichting Down SyndroomHoogeveenseweg 38 Gebouw U7943 KA Meppeltel. 0522-281337info@downsyndroom.nlwww.downsyndroom.nl

VIM (Vereniging voor een geïntegreerde opvoeding van kinderen met het syndroom van Down)Stille Veerkade 242512 BG Den Haagvimmail@vim.online.nlwww.vim-online.nl

VSN, Vereniging Spierziekten NederlandLt. gen. van Heutszlaan 63743 JN Baarntel: 035-5480480vsn@vsn.nlwww.vsn.nl

RevalidatiefondsJ.F.Kennedylaan 993981 GB Bunnik030 – 657 20 22www.revalidatiefonds.nlinfo@revalidatiefonds.nl

VilansPostbus 82283503 RE Utrecht030 – 789 23 00info@vilans.nlwww.vilans.nl

Ministerie van Verkeer en WaterstaatPostbus 209012500 EX Den Haag070 – 351 61 71www.rijksoverheid.nl

Ministerie van Onderwijs, Cultuur en WetenschappenPostbus 163752500 BJ Den Haag070 – 412 34 56www.rijksoverheid.nl

RDW, centrum voor voertuigtechniek en informatiePostbus 7772700 AT Zoetermeer0900 – 0739www.rdw.nl

KNV Taxi (Koninklijk Nederlands Vervoer)Postbus 193652500 CJ Den Haag070 – 375 17 51postbus@knv.nlwww.knv.nl

Veilig Verkeer NederlandPostbus 663800 AB Amersfoort088 – 524 88 00www.veiligverkeernederland.nl

http://www.overheid.nl– site over overheid, wet- en regelgeving

http://www.oudersenrugzak.nl/ – site van het project Leerlinggebonden Financiering

http://www.vastisbeter.nl/– site voor het verbeteren van de veiligheid bij het vervoer van mensen met een functiebeperking http://www.50tien.nl/ – site voor ouders over het onderwijs http://www.leefwijzer.nl/ – site van en voor mensen met een handicap of chronisch ziekte

 

[bron: Startersmap adviesraden leerlingenvervoer]

Awb Algemene wet bestuursrecht AWBZ Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten B en W Burgemeesters en Wethouders CG-Raad Chronisch Zieken en Gehandicapten Raad IOBK In Ontwikkeling Bedreigde Kinderen KBOH Kwaliteits- en Bruikbaarheidsonderzoek van Hulpmiddelen KDC Kinderdagcentrum KNV (brancheorganisatie van het taxivervoer) Lgf Leerlinggebonden financiering LOM Leer- en Opvoedingsmoeilijkheden Lwoo Leerweg ondersteunend onderwijs MG Meervoudig Gehandicapt MLK Moeilijk Lerende Kinderen Pgb Persoonsgebonden budget Platform VG Platform Verstandelijk Gehandicapten PrO Praktijk Onderwijs RDW Rijksdienst voor Wegverkeer REC Regionale Expertise Centrum RIBS Rolstoel Inzittende Beveiligings Systeem RK Rooms Katholiek SBO Speciaal Basis Onderwijs SKKP Stichting Kwaliteitsbevordering Kleinschalig Personenvervoer SO Speciaal Onderwijs TNO Nederlandse Organisatie voor Toegepast Natuurwetenschappelijk Onderzoek VCP Versterking CliëntenPositie VNG Vereniging Nederlandse Gemeenten VSO Voortgezet Speciaal Onderwijs VVR Veilig Vervoer Rolstoelinzittende W.v.t.t.k. Wat verder ter tafel komt Wec Wet op de expertisecentra Wob Wet Openbaarheid van Bestuur Wpo Wet op het Primair Onderwijs Wvo Wet op het Voortgezet Onderwijs ZMLK Zeer Moeilijk Lerende Kinderen ZMOK Zeer Moeilijk Opvoedbare Kinderen [bron: Startersmap adviesraden leerlingenvervoer]

Er zijn verschillende aanbieders van cursussen voor chauffeurs van Wmo- en Regiotaxivervoer. De trainingen zijn bedoeld om de service aan reizigers te verbeteren en daarmee de kwaliteit van het vervoer.

ZetWijsCursus: Gastvrij VervoerDeze training gaat in op relevante achtergronden van beperkingen en problemen die mensen met een beperking ervaren bij het reizen. Aan bod komt het verbeteren van communicatievaardigheden en reizen chauffeurs zelf eens ‘aangepast’, om te ervaren hoe zij hun reizigers het best kunnen bedienen.

Meer informatie: http://www.zet-brabant.nl/categorie/zetwijsContact: mduif@zet-brabant.nl

Sociaal Fonds Taxi (SFT)Cursus: LeerlingenvervoerIn deze cursus maakt de taxichauffeur kennis met het specifieke gedrag van leerlingen in het leerlingenvervoer en leert hij wat een passende aanpak is. Sociaal Fonds Taxi ontwikkelde het cursusmateriaal samen met de gemeenten Rotterdam, Utrecht en Eindhoven, scholen, ouders, chauffeurs en vervoerders.

Meer informatie: www.sociaalfondstaxi.nlContact: info@sociaalfondstaxi.nl

Perspectief in Training (PiT)Cursus: Werk maken van ToegankelijkheidDeze trainingen hebben als uitgangspunt dat het verbeteren van de service aan mensen met een beperking leidt tot een verbetering van de service aan de totale klantengroep van een bedrijf of organisatie. 

Meer informatie: www.perspectief.orgContact: pit@perspectief.org

 

Er zijn verschillende manieren om de politieke besluitvorming in een gemeente te beïnvloeden. Sommige zijn bij wet geregeld. Andere komen neer op de juiste contacten leggen, informeren en op de kaart blijven. Op deze pagina’s lezen adviesraden leerlingenvervoer hoe zij inspraak en invloed kunnen hebben op het beleid in hun gemeente.

De Startersmap adviesraden leerlingenvervoer helpt adviesraden op hun weg naar effectieve belangenbehartiging. In de startersmap vinden adviesraden informatie over wet- en regelgeving rond leerlingenvervoer, informatie over de gemeentelijke overheid en tips voor (beginnende) adviesraden. 

Inhoudsopgave startersmap voor adviesraden leerlingenvervoer.

Reistijd, in- en uitstappen, begeleiding, het voertuig en de chauffeur. Dat zijn de factoren die de kwaliteit en de veiligheid van het leerlingenvervoer bepalen. Op deze pagina’s treft u verschillende aanbevelingen  aan die u als adviesraad helpen om die kwaliteit en veiligheid te bewaken.

De gemeente is verantwoordelijk voor het leerlingenvervoer en dus de gesprekspartner over het vervoer. Steeds meer gemeentes ontwikkelen hun beleid in samenspraak met betrokken organisaties en burgers. Je kunt als ouder dus direct invloed uitoefenen op het beleid en de uitvoering van het leerlingenvervoer. Bijvoorbeeld in de vorm van een adviesraad. Want: samen sta je sterk! 

Vrijwel iedere gemeente organiseert aangepast vervoer voor leerlingen. De invulling verschilt echter per gemeente. Bijvoorbeeld wat ouders zelf moeten bijdragen. De voorwaarden en regels liggen vast in een verordening. Op deze pagina’s staan ze globaal beschreven.

De gemeente is verantwoordelijk voor het leerlingenvervoer. Zij legt alle regels rond het leerlingenvervoer vast in een verordening. Niet alleen de kwaliteitseisen en regels over bijvoorbeeld afstanden, maar ook de inspraakmogelijkheden van ouders en andere belanghebbenden.

Adviestrajecten

Het project Grip op Vervoer voert van september 2010 tot maart 2011 in totaal 12 adviestrajecten uit verspreid over het land. De trajecten worden gekozen op basis van de actualiteit van een aanbesteding en de plaatselijke mogelijkheden om een zinvolle bijdrage te leveren aan het proces. Wat gebeurt er in een traject?Tijdens deze adviestrajecten worden belangengroeperingen geholpen om zich goed voor te bereiden op de aanbestedingsprocedure. Bovendien worden de contacten met de gemeente tijdens de aanbesteding en ook nog daarna professioneel ondersteund. Doel van deze trajecten is ook vast te stellen op welke wijze belangenbehartigers zelfstandig een goede en nuttige rol kunnen spelen in het proces, en op welke wijze zij ondersteuning en begeleiding nodig hebben als zij die rol niet helemaal zelfstandig kunnen vervullen. Kan ik de uitkomsten ook verkrijgen?De uitkomsten, inzichten en bevindingen van deze trajecten worden verzameld en weergegeven in de eindrapportage van het project, die in juni 2011 openbaar zal worden gemaakt.

Kan ik me aanmelden voor een adviestraject?U kunt zich helaas niet aanmelden voor een adviestraject. De adviestrajecten zijn vooraf gekozen op basis van de actuele aanbestedingssituaties en de mogelijkheden om binnen reeds bestaande adviesgroepen een nuttige rol te spelen. U kunt ons wel een beschrijving toesturen van uw problematiek en de dilemma’s waar u tegenaan loopt. Wij bekijken of we u via e-mail of telefonisch van advies kunnen voorzien, dan wel of wij uw casus kunnen aanbevelen bij één van de in het veld werkzame begeleidings- en ondersteuningsorganisaties. Ook verzamelen wij casussen om in de rapportage te kunnen melden hoe vaak ondersteuning wordt gevraagd. We kunnen niet alles oplossen, maar wel het probleem beter in beeld krijgen. Meld uw casus daarom hier aan.

Tips bij het beïnvloeden van een aanbesteding van de Regiotaxi en het Wmo-vervoer

Formeel organiserenOrganiseer u als reizigers en – als het er nog niet is - bespreek de mogelijkheid van een formeel inspraakorgaan met de gemeente/OV-autoriteit, inclusief het daarbij horende budget voor te maken kosten. Kies de juiste momentenWeet al in een vroeg stadium wanneer de aanbesteder begint met de aanbesteding. Oefen invloed uit tijdens het hele proces van beïnvloeding (bijvoorbeeld ook bij controleren van de juiste uitvoering van de afspraken in het contract, de evaluatie en beleidsvorming) en niet alleen bij de aanbesteding. Vorm een duidelijke visieOntwikkel samen met anderen een duidelijke visie op de kwaliteit die u van het vervoer verwacht. Onderhoud daarover regelmatig contact met uw achterban bijvoorbeeld via een bijeenkomsten, een nieuwsbrief en/of website. InvesteerBouw aan een goede adviesrelatie met uw gemeente/OV-autoriteit, zodat de gemeente/OV-autoriteit u ook op andere momenten vraagt naar uw inbreng. Zorg voor een goede relatie met de gemeente/OV-autoriteit. Geef complimenten voor zaken die goed gaan. Toon begrip voor de positie van de gemeente/OV-autoriteit. Maak ook gebruik van de mogelijkheid om ongevraagd advies te geven. Doelen stellenBereid u goed voor op de gesprekken met de gemeente/OV-autoriteit: wat zijn uw prioriteiten? Wat wilt u bereiken? Op welk punt wilt u toegeven, op welk punt beslist niet? Eigen ervaringen delenIllustreer uw verhaal aan de hand van eigen ervaringen. Wat gebeurt er en wat zijn de gevolgen? Vertel uw verhaal kort en krachtig. Zet het op papier, zodat u het kan achterlaten. Maak uw verhaal inzichtelijk: laat de wethouder, gedeputeerde, ambtenaar, raadsleden, statenleden meerijden met het vervoer. Eigen ervaring levert vaak het meeste inzicht op. Taken verdelenMaak een onderlinge taakverdeling: wie voert het woord, wie stelt aanvullende vragen, wie maakt een verslag? Breed informerenInformeer alle betrokkenen over uw standpunten: dus niet alleen de ambtenaar en de wethouder, maar ook de partijen in de raad en gedeputeerde en provinciale staten. SamenwerkenWerk – zo nodig - goed samen als lokale en regionale belangenbehartigers, versterk elkaar en leer van elkaar. Samen sta je sterker! Win deskundigheid inMist u bepaalde deskundigheid, zoek dan hulp bijvoorbeeld via VCP, de ouderenbonden of via deskundigen in uw omgeving. Er is namelijk al veel kennis en ervaring aanwezig.